Nous vous présentons TotalSource, la nouvelle marque de produits de Bepco

Grâce à plus de 65 ans d’expérience en tant que fournisseur de pièces, Bepco est devenu une véritable référence dans le secteur des engins agricoles. C’est un exploit remarquable, mais la force de cette expérience se perdait parfois parmi la multitude de marques possédées par TVH et Bepco. C’est pourquoi nous adoptons à présent une approche plus simple, présentant TotalSource comme une seule marque globale de pièces et accessoires pour engins agricoles mais également pour engins de construction, de manutention et industriels. En faisant de TotalSource notre marque de produits, nous créons une expérience de marque cohérente tout en maintenant nos normes de qualité élevées.

TotalSource n’est pas simplement une marque générique. C’est la marque phare de notre engagement envers la qualité. Comme les pièces Bepco parts, les pièces TotalSource sont d’une qualité tellement élevée qu’elles fournissent aux clients un assemblage impeccable et des performances qui correspondent à leurs attentes. Elles doivent également être conformes à toutes les réglementations pertinentes en matière de sécurité et de produits. 

Les exigences de TotalSource en matière de qualité sont surveillées par le département de qualité de TVH, qui compte plus de 100 spécialistes. Cette équipe s’assure que les pièces et accessoires répondent aux normes de qualité concernant la forme, l’ajustement et le fonctionnement (ainsi que l’apparence et la durabilité lorsque c’est nécessaire) avant d’être intégrés dans la gamme TotalSource. De plus, des échantillons aléatoires de produits entrants sont vérifiés régulièrement afin de confirmer que les produits sont toujours conformes à ces normes strictes. Grâce à cet engagement envers la qualité, 99,8% des pièces TotalSource répondent aux besoins de nos clients.

Dans de nombreux cas, les produits agricoles dans la gamme TotalSource sont identiques à ceux de Bepco. Cela signifie que la base de fournisseurs, les caractéristiques techniques et la garantie restent les mêmes. Et le service client étant au cœur de toutes nos activités, l’expertise agricole de Bepco sera bien entendue toujours là. Elle a été transférée à TotalSource, s’ajoutant ainsi à l’expérience que la marque a déjà acquise au cours de 30 ans.

De plus, les clients de Bepco ont désormais accès à la gamme TotalSource entière, qui introduit une sélection complète de pièces et accessoires pour engins de construction. Cela couvre les chariots télescopiques, les mini-pelles, les chargeuses compactes et d’autres engins de terrassement et TP.

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À propos des auteurs

Cet article de blog vous est présenté par votre équipe TotalSource.