Maak kennis met TotalSource, Bepco's nieuwe productmerk

Bepco levert al meer dan 65 jaar onderdelen voor landbouwmachines. We zijn in 2012 begonnen met het delen van onze landbouwkennis toen we ons aansloten bij TVH, en nu gaan we ook hetzelfde betrouwbare productmerk aanbieden: TotalSource! TotalSource is het totaal overtuigende merk van TVH voor onderdelen voor offroad-machines, waaronder landbouwmachines.

Op weg naar een consistente merkbeleving

Dankzij meer dan 65 jaar ervaring als onderdelenleverancier is Bepco een begrip geworden in de landbouwmachine-industrie. Dit is geen geringe prestatie, maar de kracht van die ervaring werd soms overschaduwd door de vele merken die TVH en Bepco in hun portefeuille hebben. Daarom kiezen we nu voor een meer rechttoe rechtaan aanpak en presenteren we TotalSource als één wereldwijd merk voor onderdelen en accessoires voor landbouwmachines, maar ook voor bouw-, material handling- en industriële machines. Door TotalSource als ons productmerk te gebruiken, creëren we een consistente merkbeleving en handhaven we onze hoge kwaliteitsnormen.

Een nieuw jasje maar met dezelfde inhoud

Hoewel klanten nu onderdelen zullen ontvangen in nieuwe verpakkingen met nieuwe branding als onderdeel van deze overstap naar een consistente merkbeleving, blijven de kwaliteit en landbouwkundige expertise die je van Bepco gewend bent onveranderd.

Toegewijd aan kwaliteit

TotalSource is geen generiek merk, maar het vlaggenschip van TVH’s streven naar kwaliteit. Net als de onderdelen van Bepco Parts zijn TotalSource-onderdelen van zo'n hoge kwaliteit dat ze klanten een vlekkeloze montage en prestaties bieden die aan hun verwachtingen voldoen. Ze moeten daarnaast ook voldoen aan alle relevante veiligheids- en productvoorschriften.

De kwaliteitseisen van TotalSource worden gecontroleerd door de kwaliteitsafdeling van TVH, die uit meer dan 100 kwaliteitsspecialisten bestaat. Ze zorgen ervoor dat onderdelen en accessoires voldoen aan kwaliteitsnormen met betrekking tot vorm, pasvorm en functie —en waar van toepassing ook uiterlijk en duurzaamheid— voordat ze worden toegevoegd aan het TotalSource-assortiment. Daarnaast zijn willekeurige steekproeven van inkomende goederen een standaardpraktijk om ervoor te zorgen dat de producten aan deze hoge standaard blijven voldoen. Dankzij deze toewijding aan kwaliteit voldoen 99,8% van de TotalSource-onderdelen aan de eisen van onze klanten.

Doorlopende landbouwkundige expertise

In veel gevallen zijn de landbouwproducten in het TotalSource-assortiment identiek aan die van Bepco. Dit betekent dat de leveranciers, technische specificaties en garantievoorwaarden ook hetzelfde blijven. Bij alles wat we doen staat de klantenservice centraal. Bepco's landbouwkundige expertise blijft dan natuurlijk ook behouden. Deze is overgedragen aan TotalSource, waar het een aanvulling vormt op de meer dan 30 jaar ervaring van het merk.

Nog meer onderdelen

De introductie van TotalSource verbetert ook de toegang tot onderdelen, omdat het merk wordt ondersteund door de wereldwijde logistiek en productbeschikbaarheid van TVH. Dit omvat 90 vestigingen wereldwijd, die samen op elk willekeurig moment meer dan 210 000 TotalSource-onderdelen op voorraad hebben. Deze onderdelen vertegenwoordigen 60% van de meest bestelde artikelen. De lokale voorraad verschilt per regio, maar dankzij onze grote voorraad en uitgebreide logistieke dekking kunnen we over het algemeen snel leveren.

Bovendien hebben klanten van Bepco nu toegang tot het volledige TotalSource-assortiment, met een uitgebreide selectie van onderdelen en accessoires voor bouwmachines. Dit omvat verreikers, minigraafmachines, schrankladers en ander klein grondverzet.

Invloed op onderdeelnummers

Met de lancering van TotalSource schrappen we met verloop van tijd de Bepco (BPC)-referenties en vervangen we deze door TVH-referenties. Hoewel de huidige Bepco-referenties nog steeds automatisch herkend worden bij het bestellen, geeft het systeem ook altijd de overeenkomstige TVH-referentie weer.

Ontdek nog meer over TotalSource

Lees onze totaal overtuigende antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen over TotalSource, of lees een van onze andere blogposts:

Op zoek naar TotalSource-onderdelen?

Klik hier voor meer informatie over TotalSource.
Ga naar onze webshop om onderdelen en accessoires te bestellen.
Neem gerust contact met ons op als je nog andere vragen hebt.

Over de auteurs

Deze blogpost wordt je aangeboden door het team van TotalSource.

Select your country/language