Wir stellen TotalSource vor, die neue Produktmarke von Bepco

Bepco liefert seit über 65 Jahren Ersatzteile für landwirtschaftliche Maschinen. Wir haben 2012, als wir in Partnerschaft mit TVH arbeiteten, begonnen, unser landwirtschaftliches Fachwissen weiterzugeben, und bieten nun auch die gleiche zuverlässige Produktmarke an: TotalSource! TotalSource ist die absolut überzeugende Marke von TVH für Ersatzteile für geländegängige Industriemaschinen, einschließlich landwirtschaftlicher Maschinen.

Auf dem Weg zu einem einheitlichen Markenerlebnis

Dank seiner mehr als 65-jährigen Erfahrung als Lieferant von Ersatzteilen ist Bepco zu einem Begriff in der Landmaschinenbranche geworden. Das ist keine Kleinigkeit, aber die Kraft dieser Erfahrung wurde manchmal durch die Vielzahl der Marken von TVH und Bepco überschattet. Deshalb verfolgen wir nun einen klareren Ansatz und präsentieren TotalSource als einzige globale Marke für Ersatzteile und Zubehör für landwirtschaftliche Maschinen sowie für Bau-, Flurförderzeuge und Industriemaschinen. Die Verwendung von TotalSource als unsere Produktmarke schafft ein einheitliches Markenerlebnis und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.

Ein neuer Look mit der gleichen Essenz

Obwohl Kunden im Rahmen dieser Umstellung auf ein einheitliches Markenerlebnis Ersatzteile nun in einer neuen Verpackung mit neuem Branding erhalten, bleiben die Qualität und die landwirtschaftliche Kompetenz, die Sie von Bepco gewohnt sind, unverändert.

Umfassendes Qualitätsversprechen

TotalSource ist nicht nur eine generische Marke, sondern das Flaggschiff unseres Qualitätsversprechens. Wie Ersatzteile von Bepco sind auch Ersatzteile von TotalSource von so hoher Qualität, dass sie Kunden eine einwandfreie Montage und Leistung bieten, die ihren Erwartungen entspricht. Sie müssen außerdem alle relevanten Sicherheits- und Produktvorschriften einhalten.

Die Qualitätsanforderungen von TotalSource werden von der Qualitätsabteilung von TVH überwacht, die aus über 100 Qualitätsspezialisten besteht. Sie stellen sicher, dass Ersatzteile und Zubehörteile den Qualitätsstandards in Bezug auf Form, Passgenauigkeit und Funktion – sowie gegebenenfalls in Bezug auf Aussehen und Haltbarkeit – entsprechen, bevor sie in das TotalSource-Sortiment aufgenommen werden. Die stichprobenartige Überprüfung eingehender Waren ist ebenfalls Standard, um sicherzustellen, dass die Produkte diesen hohen Standards stets entsprechen. Dank dieses Qualitätsversprechens erfüllen 99,8% aller TotalSource-Ersatzteile die Anforderungen unserer Kunden.

Kontinuierliche landwirtschaftliche Fachkompetenz

In vielen Fällen sind die landwirtschaftlichen Produkte aus dem TotalSource-Sortiment identisch mit denen von Bepco. Das bedeutet, dass auch der Lieferantenstamm, die technischen Spezifikationen und die Garantie identisch sind. Da Kundenservice bei uns an erster Stelle steht, bleibt natürlich auch das landwirtschaftliche Fachwissen von Bepco erhalten. Es wurde an TotalSource übertragen, wo es die über 30-jährige Erfahrung der Marke ergänzt.

Noch mehr Ersatzteile

Die Einführung von TotalSource verbessert auch den Zugang zu Ersatzteilen, da die Marke durch die globale Logistik und Produktverfügbarkeit von TVH unterstützt wird. Dazu gehören 90 Niederlassungen weltweit, die zusammen einen Lagerbestand von über 210 000 TotalSource-Ersatzteilen vorhalten. Diese Ersatzteile decken 60% der am häufigsten bestellten Artikel ab. Obwohl die Verfügbarkeit vor Ort je nach Region variiert, können wir dank unseres umfangreichen Lagerbestands und unseres Logistiknetzwerks schnell liefern.

Darüber hinaus haben Bepco-Kunden nun Zugang zum gesamten TotalSource-Sortiment, das eine umfassende Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör für Baumaschinen umfasst. Dazu gehören Teleskoplader, Minibagger, Kompaktlader und andere Baumaschinen.

Auswirkung auf Ersatzteilnummern

Mit der Einführung von TotalSource werden wir auch die Bepco-Artikelnummern (BPC) vollständig auslaufen lassen und durch TVH-Artikelnummern ersetzen. Obwohl die aktuellen Bepco-Artikelnummern bei der Bestellung weiterhin automatisch erkannt werden, gibt das System immer die entsprechende TVH-Artikelnummer zurück.

Erfahren Sie noch mehr über TotalSource

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