De ce este calitatea produselor TotalSource aceeași cu cea a produselor originale?

16 July 2026
TotalSource
Bepco
Bepcoparts
Erou TotalSource

Un echipament fiabil se bazează pe piese fiabile. De aceea, marca noastră proprie total convingătoare, TotalSource, oferă doar piese care au aceeași performanță, durabilitate și calitate ca a producătorilor de echipamente originale (OEM). Fiind susținute de experții tehnici din Departamentul de Calitate al TVH, produsele sunt inspectate riguros și testate pe bancurile de testare interne pentru a ne asigura că răspund cerințelor clienților noștri. În plus, piesele TotalSource beneficiază de o garanție de doi ani, de top în domeniu.

Testare riguroasă la standarde înalte

Piesele TotalSource fac obiectul unor testări și verificări riguroase, pentru a ne asigura că îndeplinesc standardele înalte de durabilitate, fiabilitate și calitate.

 Atribute esențiale pentru calitate

Departamentul de Calitate al TVH răspunde de stabilirea standardelor pentru produse. Acestea conțin o serie de atribute care sunt esențiale pentru calitate și pe care produsul trebuie să le îndeplinească înainte de a fi adăugat în gama noastră. Atributele esențiale pentru calitate se referă de obicei la forma, potrivirea și funcția unui produs, dar, în cazurile în care sunt relevante, sunt incluse și aspectul și durabilitatea.

Aceste standarde de calitate stau la baza fișei tehnice de specificații utilizate pentru inspecția primului articol (la introducerea produsului) și la eșantionarea aleatorie a produselor primite. Pentru TotalSource, aceste standarde ale produselor sunt stabilite pentru a corespunde performanței pieselor OEM și, în același timp, pentru a respecta toate normele de siguranță și reglementările produselor. Astfel, clienții au parte de asamblare și de performanță impecabile, răspunzând așteptărilor lor. De fapt, datorită acestor standarde, 99,8% din produsele TotalSource răspund cerințelor clienților.

 

Doar materiale premium

Piesele TotalSource sunt fabricate folosind materiale care au cel puțin aceeași calitate ca piesele OEM. Pentru aceasta, Departamentul de Calitate al TVH efectuează analiză spectrală pe câteva produse relevante selectate. Analiza spectrală este o metodă de măsurare folosită pentru a analiza compoziția chimică exactă a metalelor. După analiza materialelor utilizate în piesele de la producătorii de echipamente originale, ne instruim furnizorii să livreze aceeași calitate sau una superioară, dacă nu este disponibil același material, în așa fel încât să nu existe compromisuri în ceea ce privește integritatea structurală a componentelor.

 

Testare internă

Asigurarea respectării standardelor ridicate de durabilitate, fiabilitate și calitate de către toate produsele TotalSource este posibilă și datorită celor peste 25 de bancuri de testare dezvoltare pe plan intern, care simulează utilizarea în condiții reale. De exemplu, testăm durabilitatea joystickurilor – precum și dacă sunt la fel de durabile ca piesele OEM – cu ajutorul unui dispozitiv de testare a anduranței, care acționează continuu un joystick și îi măsoară ciclurile de funcționare.

Susținute de experți tehnici

Pentru a ne susține angajamentul în materie de calitate, avem o echipă dedicată care se asigură că fiecare piesă și fiecare accesoriu TotalSource îndeplinește standardele necesare înainte de vânzare. Departamentul de Calitate al TVH, alcătuit din peste 100 de specialiști în calitate aflați pe trei continente, inspectează în mod proactiv bunurile și adoptă măsuri proactive când primim o reclamație despre un produs TotalSource. Echipa dedicată verifică în ce depozite există produse similare și ia măsuri pentru a le elimina din lanțul de aprovizionare. Acest lucru se realizează în termen de 48 de ore, astfel încât piesele care nu corespund standardelor să fie scoase din circulație în termen de două zile.

Garanție de doi ani total convingătoare

Drept mărturie a longevității acestor piese și accesorii, TotalSource oferă o garanție de doi ani de top în domeniu, începând cu data facturii, depășind acoperirea oferită de majoritatea producătorilor de echipamente originale. Cu toate acestea, primim reclamații în perioada de garanție pentru mai puțin de 0,2% din produsele TotalSource pe care le vindem, un semn clar al angajamentului nostru în ceea ce privește calitatea oferită în mod consecvent.

Află mai multe despre TotalSource

Citește răspunsurile noastre total convingătoare la câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre TotalSource sau citește celelalte articole de pe blog:

 

Cauți piese TotalSource?

 

Despre autori

Această postare pe blog îți este oferită de echipa TotalSource.