VYROBENO PRO DLOUHOU ŽIVOTNOST: NÁŠ PŘÍBĚH REPASOVÁNÍ OD ROKU 1969

„Na konci 60. a v 70. letech jsme repasovali hlavně kompletní vysokozdvižné vozíky, z nichž většina pocházela od belgické armády,“ začíná Paul. „Pak jsme postupně začali rozebírat staré stroje na součástky.“ Tato praxe dodnes pokračuje v části hovorově známé jako „hřbitov“.

„Najali jsme mechanika, jehož jediným úkolem bylo rozebírat staré stroje a repasovat jejich součástky. Většina repasovaných dílů, které jsme tehdy prodávali, byly díly jako startéry, alternátory a válce.“

„Dobří technici byli vždycky srdcem našeho provozu,“ pokračuje Paul. „Tehdy potřebovali technici mnohem širší znalosti. Hledali jsme vášeň a sestavili jsme malý, ale vynikající tým.“

V polovině 90. let minulého století k nám přistoupil Lorenz Verfaillie (Director Electronics). „V začátcích to bylo úplně jiné,“ usmívá se Lorenz. „Najali mne, abych vyvinul elektronické zkušební stanice. Pamatuji si, že můj stůl stál v malé kanceláři uprostřed mechanické dílny. Neměli jsme pořádné zdroje napájení, takže jsem musel ke zkoušení používat staré baterie, které jsem sehnal. A když jsem opravoval a lakoval desky plošných spojů, nechal jsem je schnout v okně (smích).“

Uchovávání cenných technických informací nebylo v době před internetem (nebo dokonce před PC) snadné. „Měli jsme velkou knihovnu,“ říká Joffrey Deylgat (Manager Remanufactured Parts). „Kdykoli jsme potřebovali informace, museli jsme se prohrabávat touto obrovskou záplavou papírů, abychom našli správný návod k dílům nebo technický výkres. Dnes je to nepředstavitelné; máme všechny informace na dosah ruky.“

„Nikdy nezapomenu na svou první opravu desky plošných spojů (PCB) od firmy Linde,“ vzpomíná Lorenz. „Tehdy už byl tento díl 10 let starý. Dnes, o 30 let později – a o 40 let později od doby, kdy jej OEM výrobce poprvé vyrobil – stále prodáváme více než 100 těchto desek ročně.“

„O to mi také jde,“ poznamenává Paul. „Chci, aby naši zákazníci svá zařízení používali co nejdéle. Nedokážete si ani představit, kolik starých strojů se ještě používá. A já chci, aby jim TVH mohla dodávat díly.“

V roce 2000 došlo v oddělení repasování elektroniky k významné změně. „Najali jsme inženýra pro výzkum a vývoj, aby vyvinul univerzální automatizovanou zkušební stanici pro desky plošných spojů.“ Toto zařízení by mělo otestovat všechny funkce desek plošných spojů během dvou minut a vydat nám jednoduché hodnocení – vyhověla nebo nevyhověla. Vývoj trval čtyři roky, ale věřím, že to byla nejlepší investice, jakou jsme kdy s naším oddělením udělali. Tato změna znamená velké odlišení od konkurence,“ uzavírá Lorenz.

„Když jsem v roce 1996 začínal v TVH, vzhlížel jsem k větším a zavedenějším servisům elektroniky. V průběhu let se nám díky těžce získaným znalostem a technické zdatnosti podařilo překlenout mezeru a získat si místo mezi lídry v oboru.“

„U elektromechanické dílny nám jednotlivé dílky zapadly do sebe, jakmile jsme se přestěhovali do Waregemu,“ dodává Joffrey. „Centralizovali jsme všechny rozptýlené malé dílny a značně jsme investovali do zkušebních stanic. To vedlo k důležitým partnerstvím se společnostmi Danfoss, Parker, Carraro a dalšími. Nyní se můžeme nazývat oficiálním servisním střediskem pro tyto značky.“

TVH dnes provozuje 2 elektronické dílny a 3 elektromechanické dílny po celém světě a zaměstnává téměř 400 lidí. Budoucnost vypadá nadějně: „V současné době je většina repasovaných dílů, které prodáváme, určena pro manipulaci s materiálem,“ říká Lorenz. „Pokud vezmete v úvahu trh zemědělských, stavebních a dalších strojů, na které se zaměřujeme, příležitosti jsou obrovské.“

„Zvažujeme také zřízení dílen pro repasování v jiných částech světa,“ dodává Joffrey. „Chceme být schopni zásobovat lokální trhy lokálními repasovanými díly. Budeme hledat lokální technické talenty, ať už přijdeme kamkoli.“

„Je pro nás důležité držet krok s technologiemi, abychom si udrželi své postavení,“ pokračuje Lorenz. „Naše procesy repasování závisí na talentech. Na talentech zapojených do procesů a podložených odbornými znalostmi, přičemž v jejich samém středu stojí naši technici. Kvalitu toho, co dodáváme, nelze vybudovat za jeden den; je výsledkem desetiletí zkušeností v oboru.