Apresentamos a TotalSource, a nova marca de produtos da Bepco

Graças à sua experiência com mais de 65 anos como fornecedor de peças, a Bepco tornou-se um nome familiar na indústria de equipamentos agrícolas. Não é um feito fácil, mas o poder dessa experiência foi por vezes ofuscado pela multiplicidade de marcas detidas pela TVH e pela Bepco. É por isso que estamos agora adotando uma abordagem mais direta, apresentando a TotalSource como uma marca global única para peças e acessórios para equipamentos agrícolas, assim como para equipamentos de construção, de manuseio de materiais e industriais. A apresentação da TotalSource como a nossa marca de produtos cria uma experiência de marca consistente e mantém nossas normas de alta qualidade.

A TotalSource não é somente uma marca genérica; é o estandarte do nosso compromisso com a qualidade. Tal como as peças da Bepco, as peças da TotalSource apresentam uma qualidade tão elevada que proporcionam aos clientes uma montagem sem falhas e um desempenho que satisfaz suas expectativas. Têm ainda de cumprir todos os regulamentos relevantes de produtos e em matéria de segurança. 

Os requisitos de qualidade da TotalSource são monitorados pelo Departamento de Qualidade da TVH, que é composto por mais de 100 peritos em qualidade. Asseguram que as peças e os acessórios cumprem as normas de qualidade relativas à forma, à adequação e à função — assim como ao aspeto e à durabilidade, quando aplicável — antes de serem adicionados à gama TotalSource. A amostragem aleatória dos produtos recebidos também representa uma prática padrão para confirmar que os produtos cumprem consistentemente estas normas rigorosas. Graças a esse compromisso com a qualidade, 99,8% das peças da TotalSource satisfazem os requisitos dos nossos clientes.

Em muitos casos, os produtos agrícolas da gama TotalSource são idênticos aos da Bepco. Isto significa que a base de fornecedores, as especificações técnicas e a garantia também são as mesmas. Além disso, com o serviço ao cliente no centro de tudo aquilo que fazemos, claro que a experiência agrícola da Bepco também continuará sendo a mesma. Foi transferida para a TotalSource, sendo que complementa a experiência existente da marca, que se estende por mais de 30 anos.

Além disso, os clientes da Bepco têm agora acesso a toda a gama TotalSource, com uma seleção abrangente de peças e acessórios para equipamentos de construção. Isso abrange os manipuladores telescópicos, as miniescavadoras, as minicarregadeiras e outras pequenas máquinas de movimentação de terra.

Descubra ainda mais sobre a TotalSource

Descubra nossas respostas totalmente convincentes a algumas das perguntas mais frequentes sobre a TotalSource ou leia algumas das nossas restantes publicações no blogue:

• O passado, o presente e o futuro da TotalSource
• Por que a TotalSource tem uma qualidade totalmente convincente
• Descubra alguns produtos essenciais da TotalSource
   

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Sobre os autores

Esta publicação de blogue foi preparada pela sua equipe da TotalSource.