Cum asigurați calitate constantă în toată gama de produse Energic Plus?
În calitate de marcă TVH, Energic Plus are la bază cele mai înalte standarde de calitate. Realizăm acest lucru printr-un proces care urmărește mai multe puncte și exercită un control strict asupra calității și asupra furnizorilor, precum și prin îmbunătățirea constantă a gamei noastre de produse. În primul rând, aplicăm controlul calității în timpul dezvoltării și al fabricării, pentru a asigura integritatea componentelor noastre. În al doilea rând, lucrăm îndeaproape cu furnizorii noștri cu care avem o colaborare de durată pentru a redezvolta produsele ca răspuns la schimbările de cerere și la așteptările pieței, optimizând astfel poziționarea produsului nostru. Aceste proceduri garantează faptul că produsele Energic Plus îndeplinesc sau depășesc standardele de calitate ale producătorilor de echipamente originale (OEM) și pe cele ale furnizorilor de echipamente originale (OES).
În plus, echipele dedicate TVH specializate în electronică dețin expertiză în repararea și refabricarea componentelor complexe, cum ar fi încărcătoarele de baterii, regeneratoarele de baterii și descărcătoarele. Faptul că avem această capacitate tehnică în cadrul societății ne permite să oferim feedback constant cu privire la performanța produselor și consolidează responsabilitatea pe tot parcursul ciclului de viață al produsului. De asemenea, ne permite să oferim asistență excelentă pentru clienți, chiar și după ce a expirat perioada de garanție.
Care sunt certificările de calitate și de conformitate ale soluțiilor Energic Plus în domeniul energiei?
Toate soluțiile Energic Plus în domeniul energiei sunt conforme cu standarde de piață de importanță critică, De exemplu, produsele reglementate de directive specifice ale UE sunt însoțite de o declarație de conformitate UE și poartă marcajul CE confirmând conformitatea lor cu cerințele UE în materie de siguranță, sănătate și protecția mediului. În mod similar, produsele destinate pieței americane poartă marcajul UL. Liniile de produse specifice dețin și documentație de certificare detaliată, pentru a asigura conformitatea.
Pentru a ne menține angajamentul în ceea ce privește calitatea, avem o echipă de calitate, responsabilă de asigurarea faptului că fiecare produs Energic Plus îndeplinește standardele de calitate și siguranță necesare înainte de a fi vândut.
În afara certificărilor standard, ce criterii interne de referință trebuie să îndeplinească un produs pentru a câștiga titulatura Energic Plus?
Toate produsele Energic Plus trebuie să ofere o performanță constantă, de înaltă calitate, care îndeplinește sau depășește standardele OEM și OES, însă la un preț mai competitiv. Aceasta înseamnă că produsele noastre trebuie să demonstreze durabilitate și eficiență atunci când sunt utilizate în medii industriale, oferind soluții de durată pentru o performanță fiabilă a utilajului.
Cum sunt testate produsele Energic Plus în ceea ce privește siguranța în raport cu riscurile comune, precum supraîncălzirea, supraîncărcarea sau scurt-circuitele?
Produsele Energic Plus sunt testate în ceea ce privește siguranța, iar proiectarea lor integrează și caracteristici de siguranță. De exemplu, încărcătoarele noastre de baterii au o priză cu legare la pământ în 3 puncte, pentru siguranță și compatibilitate electromagnetică. Ele sunt prevăzute cu mecanisme de protecție, cum ar fi oprirea automată la atingerea unor limite de tensiune sau de capacitate și afișarea unor mesaje de eroare pentru probleme legate de tensiune. De asemenea, asigură compensare pentru sezonul cald și pentru cel rece, ajustând parametrii de încărcare în funcție de temperatură.
Produsele Energic Plus sunt testate în ceea ce privește capacitatea lor de a face față condițiilor dure din depozite, inclusiv vibrațiilor, prafului și temperaturilor extreme?
Da, soluțiile noastre în domeniul energiei sunt proiectate în vederea utilizării în medii industriale solicitante. De exemplu, dezvoltăm soluții de baterii de mare capacitate pentru condiții extreme, utilizând tehnologii specializate pentru a asigura o performanță constantă a utilajelor. În plus, carcasele încărcătoarelor noastre (de exemplu modelele NG1/NG5) respectă standardele de protecție împotriva factorilor externi, cum ar fi carcasele cu gradul de protecție IP20.
Care este ciclul de viață preconizat standard al unei baterii Energic Plus în condiții normale de utilizare industrială?
Ciclul de viață al bateriilor depinde într-o mare măsură de tehnologia lor. Bateriile noastre de tracțiune deschise plumb-acid (monobloc) au în mod obișnuit un ciclu de viață de aproximativ 1200 de cicluri la o adâncime de descărcare (DoD) de 80%. Comparativ, bateriile noastre AGM care nu necesită întreținere au aproximativ 500 de cicluri la 80% DoD, iar bateriile cu gel au în jur de 700 de cicluri la 80% DoD.
Cu toate acestea, nivelul de întreținere de care beneficiază bateriile îndeplinește, de asemenea, un rol important în optimizarea ciclului lor de viață. De aceea, gama Energic Plus include și regeneratoare de baterii și sisteme de întreținere care prelungesc într-o măsură semnificativă durata de viață prin remedierea sulfatării, principala cauză a pierderii de capacitate la bateriile plumb-acid.
Încărcătoarele Energic Plus includ o tehnologie care protejează în mod activ și prelungește durata de viață a bateriei care este încărcată?
Absolut! Încărcătoarele noastre sunt proiectate în așa fel încât să le ofere bateriilor grija cea mai sofisticată. Încărcătoarele noastre convenționale sunt prevăzute cu sisteme de întreținere încorporate și cu sisteme de auto-egalizare. În același timp, încărcătoarele noastre de înaltă frecvență oferă curbe de încărcare care pot fi selectate pentru a preveni deteriorarea, a maximiza eficiența și a prelungi durata ciclului bateriei în ansamblu.
Cum asigurați calitatea și fiabilitatea regeneratoarelor și a descărcătoarelor de baterii?
Calitatea regeneratoarelor și a descărcătoarelor de baterii Energic Plus este garantată de tehnologia noastră brevetată și de procedurile de testare riguroase. Regeneratoarele noastre folosesc o tehnologie specializată care implică pulsații electrice de înaltă frecvență pentru a remedia în mod eficace sulfatarea. De asemenea, regeneratorul îndeplinește rolul de analizator sofisticat al bateriei, cu un banc de încărcare complet, permițând testarea de precizie și verificarea capacității restaurate. Descărcătoarele noastre folosesc descărcarea controlată și limite pentru oprire în regim propriu pentru a oferi date fiabile și sigure în vederea planificării întreținerii.
Ce anume conferă calitatea superioară a construcției unui robot de pornire Energic Plus pentru situații de urgență?
Roboții de pornire Energic Plus sunt dispozitive profesionale, de mare capacitate și rezistente. Fiind proiectați cu materiale solide și componente de înaltă capacitate, ei pot porni în mod fiabil orice tip de vehicul industrial și garantează performanța în situații de urgență critice. Boosterele noastre cu condensatori funcționează fără baterie, ceea ce contribuie la greutatea lor mică, reîncărcarea super-rapidă și înalta performanță.
Cum poate Energic Plus să ofere soluții în domeniul energiei la un preț atât de competitiv, menținând, în același timp, înalta calitate?
Clienții nu plătesc mai puțin pentru produsele Energic Plus pentru că facem compromisuri privind calitatea, ci mai degrabă pentru că oferim un lanț de aprovizionare mai inteligent și mai eficient, susținut de puterea de cumpărare de nivel global a TVH și de complexitatea sistemului său logistic. Toți furnizorii noștri au fost atent selectați pentru capacitatea lor de a oferi constant o calitate ridicată. Datorită relațiilor și acordurilor solide pe care le-am creat cu acești furnizori, putem oferi produse de aceeași calitate ca articolele OEM și OES sub un control strict al calității, la un preț mai rezonabil.
Ce influență are expertiza tehnică de durată a TVH în domeniul pieselor asupra proiectării și calității soluțiilor Energic Plus?
Energic Plus încorporează expertiza tehnică a TVH, combinând peste 20 de ani de experiență de specialitate în soluțiile din domeniul energetic cu cunoștințele cuprinzătoare deținute de TVH și de filialele sale cu privire la baterii. Această expertiză ne influențează direct procesul de proiectare:
- Feedback pe plan intern: Echipele TVH specializate în electronică efectuează reparații și refabricări complexe ale încărcătoarelor și a dispozitivelor electronice. Aceasta înseamnă că ele pot încorpora date privind performanța obținute în timp real direct în proiectarea noilor produse.
- Feedback de pe plan extern: Primit atât prin intermediul echipelor noastre de vânzări, cât și direct de la clienți.
- Atenție acordată ciclului de viață: Atenția deosebită pe care o acordăm gestionării duratei de viață a bateriei provine din înțelegerea aprofundată a modului în care se poate optimiza și extinde utilizarea bateriilor industriale.
Care este garanția pentru soluțiile Energic Plus în domeniul energiei?
La fel ca toate produsele TVH, toate soluțiile Energic Plus în domeniul energiei au o garanție de un an de la data emiterii facturii. Toate informațiile despre garanție sunt disponibile în termenii și condițiile TVH. Cu toate acestea, primim reclamații în perioada de garanție pentru doar 1% din produsele Energic Plus pe care le vindem, un semn clar al angajamentului nostru în ceea ce privește calitatea oferită în mod consecvent.